Pers Terkait
ALBANY, N.Y. (AP) — Kesulitan mendapatkan tiket konser atau acara olahraga? Jaksa Agung New York mengatakan hal ini mungkin terjadi karena lebih dari separuh tiket untuk banyak acara dipegang oleh orang dalam industri dan tidak tersedia untuk umum.
Jaksa Agung Eric Schneiderman mengatakan dalam sebuah laporan yang dirilis Kamis bahwa penyelidikannya terhadap industri ini dipicu oleh keluhan konsumen yang sering diterima kantornya.
“Sederhananya, penjualan tiket adalah permainan yang sudah pasti,” kata laporan tersebut. Para penyelidik menemukan bahwa pelanggaran dan praktik menghalangi konsumen untuk membeli tiket dengan harga terjangkau, dan terkadang membuat pembelian tiket tidak mungkin dilakukan sama sekali.
Penyelidik mengatakan tempat dan penjual seperti Ticketmaster sering kali mengenakan tarif lebih dari 21 persen di atas nilai nominal. Mereka menemukan bahwa, rata-rata, 16% tiket dicadangkan untuk berbagai orang dalam industri, seperti karyawan venue, artis, dan promotor, sementara 38% dicadangkan untuk pra-penjualan kepada kelompok tertentu, seperti pemegang kartu kredit tertentu.
Orang-orang juga membaca…
Ticketmaster tidak segera menanggapi permintaan komentar pada hari Kamis.
Penyelidik menemukan bahwa broker pihak ketiga yang menjual kembali tiket di situs seperti StubHub dan TicketsNow memperoleh keuntungan rata-rata sebesar 49% di atas nilai nominal, terkadang melebihi 1.000%. Mereka mengatakan beberapa broker menggunakan perangkat lunak khusus ilegal yang dikenal sebagai “bot tiket” untuk segera membeli sebanyak mungkin tiket yang diinginkan dan kemudian menjualnya kembali dengan harga yang tinggi.
Laporan mengatakan bahwa ketika tiket mulai dijual untuk konser U-2 di Madison Square Garden pada tanggal 8 Desember 2014, seorang agen membeli 1.012 tiket dalam satu menit, meskipun penjual mengklaim ada batasan empat tiket. Pada penghujung hari, agen tersebut dan satu agen lainnya telah mendapatkan 15.000 tiket untuk pertunjukan U2 di Amerika Utara.
Panggilan ke Madison Square Garden pada hari Kamis tidak segera dibalas.
Jaksa Agung juga mencapai kesepakatan dengan dua calo tiket yang tidak memiliki izin pengedar. Penyelesaiannya mengharuskan satu perusahaan membayar $80.000 dan perusahaan lainnya $65.000. Mereka dan prinsipalnya juga harus memiliki izin.
“Investigasi ini hanyalah awal dari upaya kami untuk menciptakan kesetaraan dalam industri tiket,” kata Schneiderman.
Kantor Kejaksaan Agung mengeluarkan laporan lebih dari 15 tahun lalu yang menemukan bahwa sistem distribusi tiket di New York sebagian besar dilakukan secara rahasia dan “didasarkan pada penyuapan dan korupsi untuk menyediakan kursi premium dengan mengorbankan penonton.”
Laporan hari Kamis mengatakan masalah tetap ada meskipun ada perubahan dalam teknologi dan undang-undang negara bagian, dan tiket acara merupakan pengecualian besar dalam perekonomian di mana penjualan online membawa harga lebih rendah dan transparansi yang lebih besar.